“我們已到了夏季生產(chǎn)高峰期，最近新簽了幾個單子，生產(chǎn)量十分的大，廠里基本上一天24小時都在用電，有你們及時為線路設備進行檢查，我們心里踏實多了。”7月21日，臨沂市萬豪公司項目負責人對主動上門服務的臨沂公司經(jīng)開園區(qū)供電所的彩虹共產(chǎn)黨員服務隊員感激地說。
　　當前，迎峰度夏電力保供工作已經(jīng)全面展開。為不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境、深化服務機制，國網(wǎng)臨沂供電公司以客戶需求為導向做足功課，對轄區(qū)內重點企業(yè)開展一輪走訪服務活動。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點，精心設計切實可行的“一戶一案”服務套餐，并按照客戶不同的需求，跟進完善重要用戶信息，為其提供技術支持，幫其量身定制節(jié)電增效方案，提高企業(yè)效能。
　　該公司結合屬地工作實際，以“從快、從實，做實事、解難題”的工作作風，認真核實梳理客戶清單，完善全市范圍內大客戶及重要用戶信息，采取差異化、精準化服務舉措，按照“一戶一檔一查”的方式，組織業(yè)務骨干技術人員走進客戶廠區(qū)、生產(chǎn)車間逐一核查，充分掌握客戶配電設備運行狀況，消除安全隱患，防止客戶側故障危及主網(wǎng)，保證大客戶持續(xù)安全可靠供電，在提升電網(wǎng)運維整體水平的同時，擰緊客戶用電設備“安全閥”，增強客戶電力獲得感，構建卓越的供電服務體系，為經(jīng)濟社會高質量發(fā)展保駕護航。
　　下一步，國網(wǎng)臨沂供電公司將結合迎峰度夏保供電、防汛工作，深入開展大走訪活動，為客戶提供周到、便捷的個性化服務，確保重要客戶迎峰度夏期間的可靠用電。